Toate produsele oferite spre vanzare prezinta o garantie de 12 luni la autoturisme, respectiv 6 luni la autoturismele utilizate in regim Taxi sau cele de Offroad

Vănzătorul este exonerat de răspunderea privind garanţia sau aceasta poate fi anulată în următoarele cazuri:

• piesa nu a fost montată într-un atelier de specialitate autorizat de R.A.R
• piesa s-a defectat datorită unui montaj incorect sau datorită montarii inpreuna cu piese conexe uzate,defecte sau modificate
• piesa a fost gresit aleasă sau a fost utilizată pentru alt scop decăt cel indicat de producător
• piesa s-a uzat sau s-a deteriorat datorită  suprasolicitarii, intreţinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului,neefectuarea reviziilor periodice conform recomandărilor producătorului autoturismului
• autoturismul a fost folosit pentru alte scopuri decăt cel prevazut de constructor sau a fost exploatat in condiţii necorespunzătoare(raliuri,competiţii sportive etc)
• piesele prezintă urme de lovituri, zgărieturi, deformari

Piesele care fac obiectul unei reclamaţii in garanţie vor fi insoţite de următoarele documente:

• factura de achiziţie de la SC Tibgal Servimpex SRL
• dovada montarii piesei intr-un service autorizat R.A.R (deviz de manoperă) şi documentul de constatare detaliată a defecţiunii
• copie dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului